互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃包括發(fā)布嗎,互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃是什么
網(wǎng)絡營銷策劃書內(nèi)容包括哪些?
包括:營銷現(xiàn)狀評價、競爭態(tài)勢分析。網(wǎng)絡營銷目標。網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術。損益預算、時間進度賣閉含安排。網(wǎng)站管理與維護。企業(yè)網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀分析。行業(yè)網(wǎng)絡營銷競爭對手分析。網(wǎng)站診斷分析報告。網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)站評估方案。網(wǎng)站推廣方案。網(wǎng)站運營方案。網(wǎng)絡品牌建設方案。網(wǎng)站運營、網(wǎng)絡營銷效果評估報告。網(wǎng)絡廣告投放方案。另外網(wǎng)絡營銷策劃方案也跟企業(yè)的自身實際情況有關,側重點也會因此而有所不同。一份好的網(wǎng)絡營銷策劃方案應該是具有高可行性、針對性強、可操作成都高的。網(wǎng)絡營銷的重要任務之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣網(wǎng)站的品牌,知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸,一般企業(yè)則可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速樹立品牌形象,并提升企業(yè)整體形象。網(wǎng)絡品牌建設是以企業(yè)網(wǎng)站建設為基礎,通過一系列的推廣措施,達到顧客和公眾對企業(yè)的認知和認可。在一定程度上說,網(wǎng)絡品牌的價值甚至高于通過網(wǎng)絡獲得的直接收益。網(wǎng)站可以選擇比較有優(yōu)勢的平臺建立自己的推廣渠道,建立后應有專人進行維護,并注意宣傳,這一點上節(jié)省了原來傳統(tǒng)市場營銷的很多廣告費用,而且搜索引擎的大量使用會增強搜索率,一定程度上對于網(wǎng)站來說比廣告效果要好。網(wǎng)站要使用網(wǎng)絡營銷方法必須明確自己的產(chǎn)品或者服務項目,明確哪些是網(wǎng)絡消費者選擇的產(chǎn)品。定為目標群體,因為產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售的費用遠低于其他銷售渠道的銷售得費用,因此網(wǎng)站如果產(chǎn)品選擇得當可以通過網(wǎng)絡營銷獲得更大的利潤。價格策略也是最為復雜的問題之一。網(wǎng)絡營銷價格策略是成本與價格的直接對話,由于信息的開放性,消費者很容易掌握同行業(yè)各個競爭者的價格,如何引導消費者作出購買決策是關鍵。網(wǎng)站如果想在價格上網(wǎng)絡營銷成功應注重強調(diào)自己產(chǎn)品的性態(tài)此能價格比以及與同行業(yè)競爭者相比之下自身產(chǎn)品的特點。除此之外,由于競爭者的沖擊,網(wǎng)絡營銷的價格策略應該適時調(diào)整,網(wǎng)站營銷的目的不同,可根據(jù)時間不同制定價格。例如,在自身品牌推廣階段可以以低價來吸引消費者,在計算成本基礎上,減少利潤而品質不降低情況下占有市場。品牌積累到一定階段后,制定自動價格調(diào)整系統(tǒng),降低成本,根據(jù)變動成本市場供需狀況以及競爭對手的報價來適時調(diào)整。銷售促進。營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助,網(wǎng)絡營銷也不例外,大部分網(wǎng)絡營銷方法都與直接或間接促進銷售有關,但促進銷售并不限于促進網(wǎng)上銷售(結合多元化),事實上,網(wǎng)絡營銷在很多情況下對于促進網(wǎng)下銷售十分有價值。以網(wǎng)絡廣告為代表。網(wǎng)上促銷沒有傳統(tǒng)營銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷,取而代之的使用大量的網(wǎng)絡廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。這種做法對于中小企業(yè)來說可以節(jié)省大量人力支出、財力支出。通過網(wǎng)絡廣告的效應可以與更多人員到達不了的地方挖掘潛在消費者,可以通過網(wǎng)絡的豐富資源與非競爭對手達到合作的聯(lián)盟,以此拓寬產(chǎn)品的消費層面。網(wǎng)絡促銷還可以避免現(xiàn)實中促銷的千篇一律,可以根據(jù)本企業(yè)的文化,以及幫助宣傳的網(wǎng)站的企業(yè)文化相結合來達到最佳的促銷效果。網(wǎng)絡營銷的渠道應該是本著讓消費者方便的原則設置。為了在網(wǎng)絡中吸引消費者關注本網(wǎng)站的產(chǎn)品,可以根據(jù)本網(wǎng)站的產(chǎn)品聯(lián)合其他中小企業(yè)的相關產(chǎn)品為自己網(wǎng)站的產(chǎn)品外延,相關產(chǎn)品的同時出現(xiàn)會更加吸引消費者中笑的關注。為了促進消費者購買,應該及時在網(wǎng)站發(fā)布促銷信息、新產(chǎn)品信息、公司動態(tài),為了方便購買還要提供多種支付模式,讓消費者有更加多種地選擇,在公司網(wǎng)站建設時候應該設立網(wǎng)絡店鋪,加大銷售的可能。網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷模式不同還在于它特有的互動方式,傳統(tǒng)營銷模式人與人之間的交流十分重要,營銷手法比較單一,網(wǎng)絡營銷則可以根據(jù)自身公司產(chǎn)品的特性,根據(jù)特定的目標客戶群,特有的企業(yè)文化來加強互動,節(jié)約開支,形式新穎多樣,避免了原有營銷模式的老套單一化。網(wǎng)絡營銷是以網(wǎng)絡為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動,它是在網(wǎng)絡環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務流進行管理的。因此,網(wǎng)絡營銷方案的策劃,是一項復雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導,對企業(yè)網(wǎng)絡營銷活動的各種要素進行整合和優(yōu)化,使“六流”皆備,相得益彰。網(wǎng)絡為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網(wǎng)絡營銷環(huán)境中,通過創(chuàng)新,創(chuàng)造和顧客的個性化需求相適應的產(chǎn)品特色和服務特色,是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創(chuàng)新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。在網(wǎng)絡營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網(wǎng)絡營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上,努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務特色網(wǎng)絡營銷策劃的第一個結果是形成網(wǎng)絡營銷方案。網(wǎng)絡營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價值可言。這種可操作性,表現(xiàn)為在網(wǎng)絡營銷方案中,策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡營銷的目標和環(huán)境條件,就企業(yè)在未來的網(wǎng)絡營銷活動中做什么、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說,網(wǎng)絡營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動計劃的指令,一旦付諸實施,企業(yè)的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法,并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。網(wǎng)絡營銷策劃必須以經(jīng)濟效益為核心。網(wǎng)絡營銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過網(wǎng)絡營銷方案的實施,改變企業(yè)經(jīng)營資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡營銷策劃的經(jīng)濟效益,是策劃所帶來的經(jīng)濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡營銷策劃,應當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟收益,或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經(jīng)濟收益。網(wǎng)絡營銷策劃應該是各種營銷手段的應用,而不是方法的孤立使用。諸如論壇、博客、社區(qū)、網(wǎng)媒等等資源要協(xié)同應用才能真正達到網(wǎng)絡營銷的效果。網(wǎng)絡營銷整體策劃的第一步就要找出該企業(yè)在這個時期的網(wǎng)絡營銷目標。目標設置主要涉及五類:銷售目標、增強服務目標、品牌型網(wǎng)絡營銷目標、提升型網(wǎng)絡營銷目標以及混合型網(wǎng)絡營銷目標。確定目標之后,就要考核企業(yè)要達到其目標要采取什么樣的網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術。當今網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略的重點主要包括:顧客關系的再造,即網(wǎng)絡營銷能否成功的關鍵是如何跨越地域、文化和時空差距,再造顧客關系;發(fā)掘網(wǎng)絡顧客、吸引顧客、留住顧客,了解顧客的愿望以及利用個人互動服務與顧客維持關系,即企業(yè)如何建立自己的顧客網(wǎng)絡,如何鞏固自己的顧客網(wǎng)絡;定制化營銷,指利用網(wǎng)絡優(yōu)勢,一對一地向顧客提供獨特化、個人化的產(chǎn)品或服務;再有就是建立網(wǎng)站的網(wǎng)上營銷伙伴,如何運用網(wǎng)絡組成合作聯(lián)盟,并以網(wǎng)絡合作伙伴所形成的資源規(guī)模創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關聯(lián)起來,以吸引更多的網(wǎng)絡顧客。當企業(yè)管理者對網(wǎng)絡營銷的目標和戰(zhàn)略已經(jīng)有了一定認識時,預先做好網(wǎng)絡營銷管理設置是很多企業(yè)通常會忽略的部分,同時這也是保證企業(yè)營銷效果的關鍵。這部分包括網(wǎng)絡營銷管理模型的選擇和量化指標的確定:網(wǎng)絡營銷策劃的管理部門和財務預算以及反饋信息的管理。反饋信息中有一部分內(nèi)容是顧客提出的各類問題,對這些問題公司有關部門應盡可能快地給予答復,對一些常問的問題可通過預先設置自動應答器立即給出預備的答復,讓他查詢企業(yè)的FAQs。對一些不能即時答復的問題,公司應及時回復提問者,并承諾給出答復的時間限制——通常應該在24小時內(nèi),具體策劃可以按照中麒五大策劃方案為標準。
做一份網(wǎng)站的網(wǎng)絡營銷策劃方案都包含哪些內(nèi)容?
一、營銷策劃書的格式
一份完整較的營銷策劃書的構造分為三大部分:一是產(chǎn)品的市場狀況分析,二是策劃書正文內(nèi)容。三是效果預測即方案的可行性與操作性。
(一)市場狀況分析
要了解整個市場規(guī)模的大小以及敵我對比的情況,市場狀況分析必須包含下列13項內(nèi)容:
(1)整個產(chǎn)品在當前市場的規(guī)模。
(2)競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。
(3)競爭品牌市場占有率的態(tài)沖比較分析。
4)消費者群體的年齡、性別、職業(yè)、學歷、收入、家庭結構之市場目標分析。
5)各競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點的比較分析。
(6)各競爭品牌市場區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。
(7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現(xiàn)的比較分析。
(8)各競爭品牌促銷活動的比較分析。
(9)各競爭品牌公關活動的比較分析。
(10)競爭品牌訂價策略的比較分析。
(11)競爭品牌銷售渠道的比較分析。
(12)公司近年產(chǎn)品的財務損益分析。
(13)公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析。
(二)策劃書正文
一般的營銷策劃書正文由七大項構成,現(xiàn)簡單扼要說明。
(1)公司產(chǎn)品投入市場的政策
策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的最高領導層就公司未來的經(jīng)營方針與策略,深入細致的溝通,以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細節(jié);
1。確定目標市場與產(chǎn)品定位。
2。銷售目標是擴大市場占有率還是追求利潤。
3。制定價格政策。
4。確定銷售方式。
5。廣告表現(xiàn)與廣告預算。
6。促銷活動的重點與原則。
7。公關活動的重點與原則。
(2)企業(yè)的產(chǎn)品銷售目標
所謂銷售目標,就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(nèi)(通常為一年)必須實現(xiàn)的營業(yè)目標。
銷售目標量化有下列優(yōu)點:
為檢驗整個營銷策劃案的成敗提供依據(jù)。
為評估工作績效目標提供依據(jù)。
為擬定下一次銷售目標提供基礎。
(3)產(chǎn)品的推廣計劃
策劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協(xié)助實現(xiàn)銷售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。
①目標
策劃書必須明確地表示,為了實現(xiàn)整個營銷策劃案的銷售目標,所希望達到的推廣活動的目標。一般可分為:長期,中期與短期計劃。
②策略
決定推廣計劃的目標之后,接下來要擬定實現(xiàn)該目標的策略。推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運用策略、促銷價格活動策略、公關活動策略等四大項。
廣告宣傳策略:針對產(chǎn)品定位與目標消費群,決定方針表現(xiàn)的主題,利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?使產(chǎn)品的特色與賣點深入人心。
分銷渠道策略:當前的分銷渠道的種類很多,企業(yè)要根據(jù)需要和可能選擇適合自己的渠道進行,一般可分為:經(jīng)銷商和終端兩大塊,另有中間代理商德等形式。在選擇中我們,遵循的主要原則是“有的放矢”,充分利用公司的有限的資源和力量。
促銷價格策略:促銷的對象,促銷活動的種種帆襪殲方式,以及采取各種促銷活動所希望達成的效果是什么。
公關活動策略:公關的對象,公關活動的種種方式,以及舉辦各種公關活動所希望達到目的是什么。
③細部計劃
詳細說明實施每一種策略所進行的細節(jié)。
廣告表現(xiàn)計劃:報紙與雜志廣告稿的設計(標題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。
媒體運用計劃:選擇大眾化還是專業(yè)化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時段與次數(shù)。另外,也要考慮CRP(總視聽率)與CPM(廣告信息傳達到每千人平均之成本)
促銷活動計劃:包括商品購買陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等。
公關活動計劃:包括股東會、發(fā)布公司消息稿、公司內(nèi)部刊物、員工聯(lián)誼會、愛心活動、同傳播媒體的好肆聯(lián)系等。
(4)市場調(diào)查計劃
市場調(diào)查在營銷策劃案中是非常重要的內(nèi)容。因為從市場調(diào)查所獲得的市場資料與情報,是擬定營銷策劃案的重要依據(jù)。此外,前述第一部分市場狀況分析中的12項資料,大都可通過市場調(diào)查獲得,由此也顯示出市場調(diào)查的重要。
然而,市場調(diào)查常被高層領導人與策劃書人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費,而不注意市場調(diào)查,這種錯誤的觀念必須盡快轉變。
市場調(diào)查與推廣計劃一樣,也包含了目標,策略以及細部計劃三大項。
(5)銷售管理計劃
假如把營銷策劃案看成是一種陸??章?lián)合作戰(zhàn)的話,銷售目標便是登陸的目的。市場調(diào)查計劃是負責提供情報,推廣計劃是??哲娧谧o,而銷售管理計劃是陸軍行動了,在情報的有效支援與強大??哲姷难谧o下,仍須領先陸軍的攻城掠地,才能獲得決定性的勝利。因此,銷售管理計劃的重要性不言而喻。銷售管理計劃包括銷售主管和職員、銷售計劃、推銷員的挑選與訓練、激勵推銷員、推銷員的薪酬制度(工資與獎金)等。
(6)財務損益預估
任何營銷策劃案所希望實現(xiàn)的銷售目標,實際上就是要實現(xiàn)利潤,而損益預估就是要在事前預估該產(chǎn)品的稅前利潤。只要把該產(chǎn)品的預期銷售總額減去銷售成本、營銷費用(經(jīng)銷費用加管理費用)、推廣費用后,即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤。
(7)方案的可行性與操作性分析。
這是對該方案的落實政策的進一步過程,從某中意義上來說,他是計劃執(zhí)行的“前哨站”,一方面,對整個方案的可行性與操作性進行必要的事前分析,另一方面,對事后的執(zhí)行進行必要的監(jiān)督工作的鋪墊。這也決定方案最后是否通過的重要的衡量標準之一。
網(wǎng)絡營銷策劃究竟策劃什么,有哪些內(nèi)容
網(wǎng)絡營銷策劃不僅包括了網(wǎng)站推廣、商城產(chǎn)品銷售,除此以外,還包含了該策劃的售后服務、產(chǎn)品銷售量的提升和提升公司的知名度等。網(wǎng)絡營銷策劃主要是指為了完成一定的營銷目的的計劃方案和戰(zhàn)略計劃。如何才能寫一份好的網(wǎng)絡營銷策劃呢?
第一步是明確網(wǎng)絡營銷計劃的方向和目標,在開始著手去實施之前,需要站在宏觀的角度認識到明確的思路,避免在行動過程中迷失方向,距離目標更遙遠。
明確方向后,首先需要分析目標的可行性和合理性。通常很多做營銷計劃的小伙伴們,主要是盯著計劃的曝光度和關注數(shù),而忽略了目的與目的相關聯(lián)的相應結構,因此走了彎路。
首先,我們需要清晰:計劃工作=邏輯思維+創(chuàng)造力 這個公式,告訴我們需要明確“目的”的合理性和可行性,同時清晰“做什么”和“怎樣做”的邏輯思維,創(chuàng)造力則是“如何做好”的問題。事實上,90%的營銷策劃人員都缺少了枝搜這個邏輯思維,可想而知,這90%的人做的都是無用功。
第一步,做什么?如果我們?nèi)栆粋€網(wǎng)絡營銷策劃人員他的營銷策劃目的是什么?通常都會回答,要吸粉,要越多越好的粉絲。好的,吸粉,可吸粉真的是一個合理的目標嗎?顯然不是。目標是需要時間限制和可量化的一個數(shù)據(jù)結果。如果實施之前,目標不合理,那么營銷策劃無疑在大海里難以前行。
明確了目標以后,則要圍繞公司對應產(chǎn)品以及具體業(yè)務梳理清晰計劃架構。下面我們對照看看90%的策劃人員都容易進入的誤區(qū)。
(1):換湯不換藥 直接把上一份計劃套入一個新計劃,修改名稱就完事了。
(2):搜索大數(shù)據(jù) 通過網(wǎng)站去搜索后直接截圖,忽略了該數(shù)據(jù)與自身公司的產(chǎn)品或業(yè)務是否有實際關聯(lián)意義。
(3):想到就做ppt 很多新手都容易出現(xiàn)該誤區(qū),寫ppt的時候則開始注意字體美觀、格式等等,最終計劃越變越偏。
第二步,如何做?首先,我們需要確定目標的合理性,是建立基歷在目前事實的情況下做出一個可達成的目標,比如,在幾月之前粉絲數(shù)達多少?轉化率達百分之多少?
目標確定好后,一支筆,一張紙便可把計劃結構寫出來,骨架建立了,創(chuàng)意、內(nèi)容血肉便可很快完成了。
第三步,如何做好?基本功是用戶調(diào)查,清晰目標人群是哪一些人,可以利用抽查方式,線上線下都可以執(zhí)行猛鋒歷,然后做1對1的用戶調(diào)查,詢問他們對營銷策劃構思的看法,他們會選擇參加嗎?如果參加的話最想從活動中收獲到什么?一對一調(diào)查的目的是獲取一些對營銷策劃有實際用處的信息和依據(jù),以便根據(jù)目標人群的喜好來調(diào)整活動的目的和內(nèi)容。
內(nèi)容如何測試?例如:公司在元旦節(jié)產(chǎn)品的銷量目標是一天30萬,營銷人員做了兩個方案,方案A和方案B,投放方式是通過微信傳播投放到市場,可通過兩種投放方式進行測試,以最終的數(shù)據(jù)判斷哪種方案更可行,以結果檢驗方法。
策劃過程中,需要踏實做用戶調(diào)查和最終數(shù)據(jù)反饋來指導工作計劃。
第四步,有效第一,創(chuàng)意第二。創(chuàng)意是一個較好的點子,它在營銷策劃中占據(jù)了很小的部分,優(yōu)質的活動方案是建立在調(diào)查、測試和反饋的基礎上。因此重點是目標人群和需求的鎖定以及有效轉化率,不要把精力全花在創(chuàng)意上面。前期可以測試不同創(chuàng)意,后期通過數(shù)據(jù)反饋可以把創(chuàng)意做精、做透。
第五步,數(shù)據(jù)反饋,靈活調(diào)整
有時候做著的營銷計劃有可能遇到事情轉變,或者突發(fā)情況,那么也要及時調(diào)整,靈活應對,才能免于更多損失。
最后進行總結,首先需要一個正確的營銷策劃思維,其次明確策劃目的,第三思考如何去完成計劃,第四是時間安排合理,最后是積極應對突發(fā)情況,最終才能出色的完成轉化目的。
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