互聯(lián)網(wǎng)是如何開展軟營銷的,互聯(lián)網(wǎng)軟件營銷
互聯(lián)網(wǎng)市場營銷軟文整合推廣怎么做?
互聯(lián)網(wǎng)推廣是很多公司宣傳產(chǎn)品的主要渠道,對于怎樣做整合營蠢侍銷推廣操作思路:
1、以整合為中心
困雹互聯(lián)網(wǎng)市場營銷以消費者為中心,整合和利用各種資源,比如可以在一定程度上實現(xiàn)整合營銷模式?;ヂ?lián)網(wǎng)推廣營銷整合的內(nèi)容包括營銷過程、營銷方法、營銷渠道,如軟文營銷等各個方面,實現(xiàn)整合管理,而且現(xiàn)在軟文推廣的營銷方式起到的效果也是非常好的。
2、互聯(lián)網(wǎng)營銷講求系統(tǒng)化管理
企業(yè)系統(tǒng)管理的各個方面,有效合理地配置企業(yè)資源?;ヂ?lián)網(wǎng)市場營銷推廣把企業(yè)分為各個部門、各個崗位,同時也可以是總公司、子公司等等進行資源的合理調(diào)動,最終形成有力的競爭的優(yōu)勢。
3、注重規(guī)?;c現(xiàn)代化
網(wǎng)絡(luò)市場營銷將對企業(yè)進行汪檔帆大規(guī)模、現(xiàn)代化的管理。這種市場推廣方法可以客觀地實現(xiàn)企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和行業(yè)資源的集成和重用。同行之間實現(xiàn)信息互通,相互受益,共同發(fā)展。最后,營銷推廣資源的有效管理是現(xiàn)代化管理。
4、強調(diào)協(xié)調(diào)與統(tǒng)一性
強調(diào)推廣營銷的協(xié)調(diào)性和統(tǒng)一性是網(wǎng)絡(luò)整合營銷的主要理念之一,它將在互聯(lián)網(wǎng)營銷資源的再利用和再整合中發(fā)揮更有效的作用。
六種網(wǎng)絡(luò)營銷方法
六種網(wǎng)絡(luò)營銷方法
網(wǎng)絡(luò)營銷(就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。為大家分享了網(wǎng)絡(luò)營銷方法,一起來看看吧!
網(wǎng)絡(luò)營銷方法
一、競價推廣
競價推廣是把企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)等通過以關(guān)鍵詞的形式在搜索引擎(百度,google)平臺上作推廣,它是一種按效果付費的新型而成熟的搜索引擎廣告 。用少量的投入就可以給企業(yè)帶來大量的客戶,有效提升企業(yè)銷售額。
二、搜索引擎優(yōu)化排名推廣
搜索引擎優(yōu)化排名通過在搜索引擎自然結(jié)果為網(wǎng)站導入高質(zhì)量的流量,如果公司想長期進行網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳推廣,搜索引擎優(yōu)化排名是一個不錯的選擇。低成本、高回報的搜索引擎優(yōu)化排名得到了大家的一致認可。
三、新聞媒體推廣
新聞媒體推廣是常見的推廣方式,作起來也比較簡單,通過借助網(wǎng)絡(luò)大眾媒體,以新聞報道的方式把廠商的廣告信息傳播出去,從而讓更多的人來關(guān)注企業(yè)及其產(chǎn)品,從而達到推廣的'目的。新聞媒體推廣可以快速的提升企業(yè)品牌形象。做新聞媒體推廣的時候,可以從三方面考慮:一是網(wǎng)絡(luò)大眾媒體平臺自身流量,二是平臺搜索引擎表現(xiàn),三是被轉(zhuǎn)載的數(shù)量。
四、論壇口碑推廣
利用論壇高人氣網(wǎng)絡(luò)交流平臺,通過文字,圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息,從而讓目標客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達到企業(yè)品牌宣傳、提高企業(yè)知名度的目的。
五、網(wǎng)絡(luò)視頻推廣
通過制作一些視頻短片,將這些視頻短片發(fā)布到各大視頻網(wǎng)站,達到幫助企業(yè)品牌及產(chǎn)品宣傳的目的。
六、門戶媒體廣告投放
這個一般針對有實力的經(jīng)銷商,通過在各類門戶網(wǎng)站進行購買相應(yīng)廣告位,來達到企業(yè)品牌及產(chǎn)品宣傳的效果。
網(wǎng)絡(luò)推廣,主要在于一個靈活性,多種推廣方式相互結(jié)合更能保證推廣效果。一般可以綜合采用論壇口碑,媒體新聞發(fā)布,視頻推廣等推廣方式。在推廣的時候,針對不同情況采用不同方法才是明智的選擇。
網(wǎng)絡(luò)營銷的五個策略:
一 促銷策略
如使用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果,對企業(yè)來說可節(jié)省大量支出。利用網(wǎng)絡(luò)廣告的效應(yīng)可以挖掘更多的潛在消費者,可以通過網(wǎng)絡(luò)的豐富資源與非競爭對手達到合作的聯(lián)盟,以此拓寬產(chǎn)品的消費層面。網(wǎng)絡(luò)促銷還可以推廣本企業(yè)的文化,利于樹立企業(yè)的形象。
二 服務(wù)策略
網(wǎng)絡(luò)辯螞營銷可根據(jù)自身產(chǎn)品的特性,根據(jù)特定的目標客戶群,特有的企業(yè)文化來加強互動,節(jié)約開支,形式新穎多樣,避免了原有營銷模式的老套單一化。
三 價格策略
由于信息的開放性,消費者很容易掌握同行業(yè)各個競爭者的價格,如何引導消費者作出購買決策是關(guān)鍵。企業(yè)者如果想在價格上網(wǎng)絡(luò)營銷成功,應(yīng)著重強調(diào)自己產(chǎn)品的性能價格比以及與同行業(yè)競爭者相比自身產(chǎn)品的特點。另外,由于競爭者的沖擊,網(wǎng)絡(luò)營銷的價格策略應(yīng)適時調(diào)整,根據(jù)營銷目的不同,可分階段制定價格,如在自身品牌推廣階段可以以低價吸引消費者,在考慮成本基礎(chǔ)上,通過減少利潤來祥梁占有市場;品牌優(yōu)勢發(fā)揮出來并形成一定銷售規(guī)模時,可以通過規(guī)模生產(chǎn)降低成本來提高企業(yè)利潤。
四 產(chǎn)品策略
謹灶運 企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)營銷方法必須明確自己的產(chǎn)品或服務(wù)項目,明確哪些是網(wǎng)絡(luò)消費者更愿意選擇的產(chǎn)品。并且定位目標群體:年輕媽媽,成功人士,青少年……網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的費用遠低于其他銷售渠道的,因此企業(yè)如果選擇得當可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷獲得更大的利潤,可以迅速地吸引更多的消費者。
五 渠道策略
網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道應(yīng)本著方便消費者的原則制定。企業(yè)產(chǎn)品聯(lián)合其他企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品為自己企業(yè)的產(chǎn)品外延,相關(guān)產(chǎn)品的同時出現(xiàn)會更加吸引消費者。為了促進消費者購買,應(yīng)該及時在網(wǎng)站發(fā)布促銷信息、新產(chǎn)品信息、公司動態(tài),為了方便購買還要提供多種支付模式,讓消費者有多種選擇,在建設(shè)公司網(wǎng)站時設(shè)立網(wǎng)絡(luò)店鋪來促進銷售。
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網(wǎng)絡(luò)軟文營銷怎么做
如何利用軟文做好網(wǎng)絡(luò)營銷推廣
(一)尋找合適投放廣告的門戶站
每個新聞門戶站都有其不同的定位,吸引著不同的用戶群體。我們在選擇門戶站投放廣告時首先應(yīng)當先綜合分析該門戶網(wǎng)站的定位,用戶群和流量等因素,再與自己的廣告投放內(nèi)容進行匹配。
如,有些門戶網(wǎng)站側(cè)重財經(jīng)與政治一塊,用戶多是高學歷,高知識性的男性,那么在上邊投放女士化妝品類的廣告就顯得并不是非常適合,投放一些汽車,房產(chǎn)類廣告是比較妥當?shù)摹?/p>
我們在投放醫(yī)療類廣告時建議選擇本地的門戶站,選擇一些生活健康類資訊比較集中的站子。
(二)軟文的編寫要點
1、 標題
a、 標題似廣告而非廣告,盡量弱化廣告意圖,增強公益性用戶大多都有些抵觸開門見山似的廣告推銷方式,尤其當某個品牌名稱已經(jīng)形成口碑污染時再采取這類廣告意圖強烈的標題,只怕效果會適得其反。比起廣告意圖明確的軟文,用戶似乎更偏愛那些重在傳遞知識,樂趣與價值的文章。
因此我們在創(chuàng)造軟文標題時也需分析用戶的需求心理,賦予標題生動性,公益性與誘導性。
★ 如,無錫XX醫(yī)院發(fā)布的一則軟文標題是《教師節(jié),男教師的生殖健康千萬別下課!》,這是否要好過于《男科疾病請咨詢無錫建國男科醫(yī)院》?
一則生動的富有吸引力的標題能讓我們的軟文在泛濫的廣告海洋里脫穎而出,成功地抓住用戶的眼球。我們在與成千上萬篇軟文共同搶奪用戶的時間,全球著名的奧美廣告公司的CEO大衛(wèi)。奧格威說,讀標題的人平均為讀正文的人的5倍。換句話說,標題代表著為一則廣告所花費用的80%。
所以不建議再采用那些過分樸實的標題,也避免那些與網(wǎng)上大多同類軟文相似的標題,我們需要在標題中就展現(xiàn)出我們與眾不同的一面,第一時間激發(fā)用戶的興趣。
b、 廣告標題中盡可能地給敗做出銷售承諾一個誠懇簡短的銷售承諾要好過一大堆服務(wù)細則介紹。因此在標題中包含銷售承諾也不失為一個博人眼球的好創(chuàng)意。
★ 如某則減肥藥品的廣告標題:《月減20斤,絕不反彈,無效退款!》
c、 標題中結(jié)合數(shù)字與嘆號數(shù)字與嘆號總能在一大堆密密麻麻的文字中突兀出來,當人們的視線因密集的文字而感到疲憊時陡然撞到一些有別于文字的數(shù)字,少許“新鮮感”便會替代掉文字造成的沉悶疲倦。
“嘆號”總讓人們聯(lián)想到令人興奮的,驚奇的,感動的好事是否正在發(fā)生,這些微妙的細節(jié)處理看似不經(jīng)意,其實最易觸探到潛在消費者的敏感心理。
d、 標題中盡可能包含價格與促銷內(nèi)容前面也提到過,價格和促銷信息是消費者最敏感的字眼,即使他們不差錢,但誰都仍然希望能以低于市場或則低于同類消費者的價格買到高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)。
我曾經(jīng)上阿里巴巴詢盤培訓課程的時候,一個具有豐富營銷經(jīng)驗的講師說,其實一年365天每天都可以搞促銷活動。就像我們逛商場時會發(fā)現(xiàn),有一家店一年三百六五天都在轉(zhuǎn)讓并且進行清倉,可一年三百六十五天都未轉(zhuǎn)讓出去。但消費者卻從未對此感到厭煩。
e、 標題中結(jié)合其他會產(chǎn)生良好效果的字眼根據(jù)奧美廣告調(diào)查,其他會產(chǎn)生良好效果的字眼是:突然、最新到貨、重大發(fā)展、改進、驚人、轟動一時、了不起、令人嘆為觀止、奇跡、魔力、廉價、從速、最后機會等等。
或則“絕了、怪了、神了”等有些“咋呼”意味的詞。
這些詞雖然是老生常談,但在廣告軟文中仍然起著非常重要的作用。
2、 正文
正文是軟文廣告的主體部分,也是“銷售引導”的核心部州孫分。我們通過出色的標題將潛在用戶吸引進來以后他們多半不會立刻做出消費決策?,F(xiàn)代用戶的消費觀念非常理智,他們通常還會閱讀正文部分,通過對正文促銷產(chǎn)品或則服務(wù)的價值衡量來決定自己是否購買。
軟文的寫作要點主要建議以下幾點:
a、 正文不易過長
很多人都很多厭煩那些洋洋灑灑幾大頁的廣告軟文,這不僅消冊枯鏈磨他們的時間,一不謹慎還可能讓他們無從尋找重點。因此控制好正文字數(shù),為用戶節(jié)省時間,也為我們自己節(jié)省精力。
根據(jù)一次用戶閱讀習慣調(diào)查表明,用戶的快速瀏覽習慣一般是呈現(xiàn)“F型”,也就是說,當用戶只有極有限的時間來快速瀏覽一份報紙時,他的視線追蹤路線一般都是“F”型的,最容易看到的報紙頂部通欄,然后是中間“一”字部分,然后是左邊豎欄。
因此我們在寫軟文時不妨將重要的銷售信息置入這個“F”形中,讓用戶在快速瀏覽時也能快速捕捉到重要信息。
b、 正文可結(jié)合用戶的經(jīng)驗之談
比起醫(yī)院官方的推薦,讀者似乎更易于相信消費者的現(xiàn)身說法。官方的自我推薦與夸贊在用戶眼里似乎總摻雜著一種“自賣自夸”的作秀成分,而有著相同就醫(yī)經(jīng)歷的消費者的現(xiàn)身說法卻更能引起他們的共鳴,更易使他們信服。
因此,在正文中適當?shù)亟Y(jié)合一些患者的經(jīng)驗之談,結(jié)合一些患者的.就醫(yī)經(jīng)驗與情感故事能更好地建立起口碑,更好地用“第三方”中立人士推薦自己。
正文開頭便可采用小故事的形式引起有類似經(jīng)驗的患者的共鳴,也更能吸引用戶繼續(xù)往下讀。
或則也可以通篇用第三方患者的角度來寫,將個人的經(jīng)驗之談與廣告銷售信息巧妙地結(jié)合起來,再讓用戶享受的同時愉悅地接受軟文傳遞的營銷信息。
我們可以經(jīng)常在《知音》雜志中看到這類軟文。
c、 文章中可插入一些趣味性的漫畫
圖畫和視頻類無疑比純文字廣告更能吸引人,我們在添加醫(yī)院網(wǎng)站文章的時候懂得在文章里插入各種帥哥美女和明星的圖片來增強文章的可讀性與生動性。但插入圖片的類型似乎一直停留在真人寫真上,帥哥美女太多,有些千人一面,看多了也難免會感到疲倦。何不嘗試插入一些與疾病相關(guān)的趣味性的漫畫呢?
可將趣味性漫畫放置在正文上面,用戶看到漫畫,覺得有趣自然會有興趣繼續(xù)往下讀。
d、 捕捉熱門新聞話題,與軟文巧妙結(jié)合
諸葛亮“草船借箭”巧妙地借用了東風,而需要擴大軟文的影響力,我們也需要借用“東風”,這股東風便是“流行之風”——熱門新聞與話題。
互聯(lián)網(wǎng)時代將信息都集合在一個“框搜索之中”,人們知道和傳播新聞的速度幾乎是和新聞產(chǎn)生的時間是同步的。很多的熱門新聞與話題在某個社區(qū)一開鑼,經(jīng)網(wǎng)友口口相傳之后便似燎原之火,迅速地席卷整個互聯(lián)網(wǎng)。
很多熱門話題雖是娛樂八卦,但是精明的商家們總能從之中挖掘出各種商業(yè)價值,借這股東風創(chuàng)造不菲的收益。
★ 如此次的“極品女小月月”事件,熱題一出來,商家們便趁熱打鐵,絞盡腦汁地進行捆綁炒作。
一則醫(yī)院的 “小月月”文章:
又如前陣子的“龍蝦”和“蜱蟲”事件,或則人們關(guān)注的節(jié)假日熱點,都可自然地與我們的醫(yī)療資訊結(jié)合起來。
一則酸梅湯的軟文:
當然東風也不能胡亂借,掌握不好一個“度”,東風也可能變成西北風,讓用戶煩心,讓自己寒心。因此精心的策劃,正面的有價值地與流行結(jié)合是至關(guān)重要的。
e、 軟文可與名人進行捆綁
商家都喜歡請名人進行代言,一是因為名人知名度高,可以提升品牌的知名度和影響力。二是因為名人多半是某個領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖,他們的生活和消費模式影響著很大一部分人的購買行為。因此,若我們的軟文也可與名人進行捆綁,沾點光,揩點油,那我們的產(chǎn)品和服務(wù)的宣傳推廣也會容易得多。站在“巨人”的肩膀上才可以看得更遠。
★ 一個很好的案例是FACE妝點網(wǎng),它是一個關(guān)于時尚的女性網(wǎng)站,里面的信文章息多半與明星進行了捆綁,用以銷售女性用品之類。
妝點網(wǎng)的部分標題:
妝點網(wǎng)的部分文章內(nèi)容:(框起來的內(nèi)容是它銷售的產(chǎn)品)
借助名人宣傳的時候也有一點必須注意,一不謹慎可能就會涉及到侵權(quán)問題,因此建議軟文信息盡量打“擦邊”,而不是準確無誤的“代入”。
2、 軟文發(fā)布后應(yīng)經(jīng)常進行轉(zhuǎn)載
除非是富有爭議性的熱點軟文,不然一般軟文發(fā)布報道后往往過不了多久就會被其他新的信息淹沒,石沉大海。因此在軟文報道發(fā)布后我們不應(yīng)當就此置之不理,優(yōu)秀的軟文的價值與可儲藏性的書籍文章一樣是可以延續(xù)并且富有后續(xù)影響力的。這就需要我們經(jīng)常將他從茫茫信息海洋中再撈出來,再新鮮地推向用戶的視線中。所以軟文發(fā)布后我們應(yīng)當經(jīng)常進行轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載到各大熱門論壇和博客。
如何通過互聯(lián)網(wǎng)進行一個企業(yè)的軟文營銷
1、與傳統(tǒng)硬廣告形成呼應(yīng),提升廣告聚合效應(yīng)
2、降低宣傳推廣成本,提高企業(yè)知名度、樹立品牌
3、宣傳企業(yè)網(wǎng)站,提高網(wǎng)站流量,促進線上交易
4、優(yōu)化關(guān)鍵詞,提高關(guān)鍵詞網(wǎng)站搜索引擎排名
1
、做好市場競爭對手軟文營銷調(diào)查
“知己知彼,
百戰(zhàn)不殆”,
調(diào)查競爭對手軟文營銷狀況,
確定指吵軟文營銷所能借鑒和
避諱的地方,差異化戰(zhàn)略同樣適應(yīng)于軟文營銷。
2
、把握本行業(yè)在豎仿互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢
根據(jù)市場調(diào)查情況,
分析行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場的運用情況及基本特征,
把握本行業(yè)在互
聯(lián)網(wǎng)上的發(fā)展趨勢,并在軟文策略制定中遵循發(fā)展趨勢,不違背常理常規(guī)。
3
、分析產(chǎn)品
/
服務(wù)的線上和線下消費者的需求特征
企業(yè)所面臨的消費群體是那些,
線上的消費人群、
購買人群是那些,
線下的對應(yīng)人
群又是那些,
線下的人群選擇線上消費通常會有什么區(qū)別,
驅(qū)動消費者購買的主要因素有哪
些,他們易于接受的傳播方式是什么
?
然后再羅列出幾個需求,根據(jù)需求去制定軟文營銷的
策略。
4
、根據(jù)需求提煉產(chǎn)品
/
服務(wù)的核心價值和賣點
羅列需求后,在針對企業(yè)產(chǎn)品
/
服務(wù)的特性,提煉其核心價值和賣點,投其所好,
供其所需,自然便能引起消費者共鳴。
5
、確定軟文投放的位置
對線上消費人群進行分析,
不僅僅限于其消費需求,
還要對線上消費人群的消費行
為習慣進行考察,研究網(wǎng)上人群的行為習慣,搞清楚他們通常聚集在哪些社區(qū)
?
他們通常通
過什么渠道去了解產(chǎn)品
/
服務(wù)信息
?
渠道的特性是怎樣的
?
這些都決定軟文寫作的風格和體
裁。
比如你的目標受眾通常會聚集在天涯論壇,
那好,
你的軟文就應(yīng)該符合天涯文章的特性,
若是具體到某個版塊還需要對版塊的熱帖做一個仔細的分析。因此,確定好投放的位置后,
才能進行軟文創(chuàng)作。
6
、尋找切入點,將產(chǎn)品
/
服務(wù)信息巧妙植入文章
當前面五個工作都做好之后,
還需要尋找好的切入點,
將軟文營銷的導火線或者說
帽子弄的漂亮些,弄得像是專門給你的目余逗纖標受眾準備的,并在包裝盒里邊巧妙將產(chǎn)品
/
服務(wù)
的信息植入進去,如此,才能映入受眾眼球的瞬間,吸引住受眾點擊并一直瀏覽下去。
互聯(lián)網(wǎng)營銷怎么做?
不管你是從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的工作者,還是對互聯(lián)網(wǎng)營銷感興趣的學習者,了解一些基礎(chǔ)理論,都會對自己有所幫助。理論是基礎(chǔ),能更好的開展營銷的目的和指導營銷活動。
一、通常情況下,網(wǎng)絡(luò)營銷包含以下幾個部分:(1)提升企業(yè)/品牌的知名度與影響力。(2)獲取潛在客戶。(3)實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)在線交易。(4)通過互聯(lián)網(wǎng),更好的,更快,更高效,更方便的服務(wù)于客戶。
二、企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷時,通常需要以下幾個方面的支持:(1)需要有專業(yè)的人才,例如(文案、美工、推廣、客服、運營)等人才。(2)需要一些專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷工具。(3)需要充分利用主流的電子商務(wù)平臺(阿里巴巴、天貓)等,建立網(wǎng)絡(luò)困此營銷渠道。(4)需要有一定的資金投入,例如。(網(wǎng)站建設(shè)費、廣告費、平臺服務(wù)費)等。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容。
(1)網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研。企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)交互式信息溝通渠道來實施市場調(diào)查活動,所采取的方法包括直接在網(wǎng)上發(fā)布問卷進行調(diào)查或者企業(yè)在網(wǎng)上搜集市場調(diào)查中需要的各種資料。
(2)網(wǎng)絡(luò)消費者行為分析。開展有效的網(wǎng)絡(luò)消費活動,深入了解網(wǎng)絡(luò)用戶群體的需求特征,購買動機和購買行為方式。
(3)網(wǎng)絡(luò)營銷策略的定制。不同企業(yè)在市場中處于不同地位,在采取網(wǎng)絡(luò)營銷實現(xiàn)企業(yè)營銷目標,就必須與企業(yè)相適應(yīng)的營銷策略。
(4)網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略。結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的特點,定制產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)、包裝和品牌策略。
(5)網(wǎng)上價格營銷策略。定價太低影響消費群體質(zhì)量,定價太高則可能影響營銷銷量,制定符合目標消費群體的定價策略是很有必要的。
(6)銷售渠道的選擇與拓展。網(wǎng)絡(luò)時代渠道的方式變得多樣化,且要時刻變化跟隨市場抓住機會汪察迅拓展渠道。
(7)網(wǎng)絡(luò)品牌推廣。通過互聯(lián)網(wǎng),樹立品牌形象,提升企業(yè)整體形象,提高品牌影響力。
(8)客戶關(guān)系管理。通過網(wǎng)站的交互性、顧客參與等方式,將營銷、市場、售后服務(wù)等協(xié)調(diào)起來,更好的滿足消費者的需求,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷整體利益最大化。
(9)網(wǎng)絡(luò)營銷管理與控制。網(wǎng)絡(luò)營銷必須重視和進行有效控制,比如產(chǎn)品質(zhì)量保證、消費者隱私保護問題、信息安全與保護問題。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷理論。
(1)整合營銷理論。是指網(wǎng)絡(luò)營銷要把消費者集中到整個營銷過程中來,從他們的需求出發(fā)開始整個營銷過程。營銷組合以產(chǎn)品為中心的4P(產(chǎn)品、價格、渠道、促銷)營銷組合以消費者為中心的4C(顧客、成本、方便、溝通)營銷組合轉(zhuǎn)變。
(2)軟營銷理論。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,企業(yè)采用拉式策略吸引消費者關(guān)注企業(yè),向顧客傳達的信息以及采用的促銷手段更加理性,更容易被顧客接受,實現(xiàn)信息共享與營銷整合。
(3)關(guān)系營銷理論。是指吸引、維護和增進與消費者的關(guān)系。核心在于發(fā)展和顧客的長期穩(wěn)定關(guān)系,即關(guān)注如何保持顧客,重視顧客服務(wù),并借顧客服務(wù)提高顧客滿意度,培養(yǎng)顧客忠誠。
(4)定沒亮制營銷理論。企業(yè)在大規(guī)模生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,將每一位顧客都視為一個單獨的市場,根據(jù)個人的特定需求來進行市場營銷組合。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷方式。
(1)搜索引擎營銷。
(2)搜索引擎優(yōu)化。
(3)社交工具營銷。
(4)視頻營銷。
(5)軟文營銷。
(6)O2O立體營銷。
(7)電子郵件營銷。
網(wǎng)絡(luò)軟文營銷怎么做?
一、尋找軟文的新聞由頭
所謂新聞由頭,指客觀事實作為新聞傳播的依據(jù)或契機,是一個事實所以成為新聞的根據(jù)。說得直白一些,就是指新聞被編輯采用和發(fā)布的原因。如果想將軟文寫得像新聞,首先就要為你寫的內(nèi)容找到新聞由頭。比如,你所宣傳的產(chǎn)品、服務(wù)、公司有特別重大的拆鋒事件或突破性進展,這就構(gòu)成了媒體報道你的原因,你也就有了新聞由頭。
二、寫具有時效性的軟文
新聞的一個重要標志就是時效性,要想將軟文寫得像新聞,就要賦予軟文時效性。一個軟文具有時效性,不僅會像新聞,而且還會對編輯產(chǎn)生一種不用或晚用就過時了的壓力,增加編輯采用的概率。然而一般的產(chǎn)品宣傳都是關(guān)于產(chǎn)品功能和利益的平淡介紹,怎樣才能將其具有時效性?一個重要的方法就是將軟文事件化,設(shè)置一個剛剛發(fā)生的事件或故事,通過冊御告人物描寫、事件描述或事件的評述賦予軟文時效性。在其中,將你所要宣傳的內(nèi)容結(jié)合進去,就可以到達想要的傳播效果。
三、為軟文添加新聞要素
你可以通過編寫事件或編寫故事,讓軟文更像新聞。比如你可以編寫一則浪漫的愛情故事或一個美容事件,讓里面的主人公和化妝品州明發(fā)生聯(lián)系。編寫事件或故事,要運用時間、地點、人物、(事件的)起因、經(jīng)過、結(jié)果的新聞六大要素,使軟文更加像新聞。你還要讓故事或事件吸引人,可以從兩個方面下功夫,一個是事件的新奇性和曲折性,平鋪直敘的故事是沒有人愿意看的;二是故事要感染人,要有適當?shù)那楦忻枋觥T谶@里要注意,盡管你的故事是編的,但一定要合理而善意,不要胡說八道,更不能說一些昧良心的話。
四、注重軟文的文章架構(gòu)
運用新聞的結(jié)構(gòu)來寫軟文是又一種方法。在格式上可以按照新聞一般的結(jié)構(gòu)來寫,即按照標題、導語、主體、背景、結(jié)語五個部分來寫。這樣的寫法不僅新聞編輯愿意接受,而且也容易被讀者接受。如果你的寫作技巧不是很高,一般要采取倒金字塔的形式來寫,即把最重要最吸引人的部分放在標題和導語上寫,其他部分放在主體和背景、結(jié)語中,這樣寫的好處是,不少人都有只看標題和導語再決定是否往下讀的習慣,你可以首先保證將最重要的信息傳遞給讀者。
五、商業(yè)內(nèi)容植入要巧妙
除了為獲取鏈接而寫的軟文,大部分軟文都要做商業(yè)宣傳,那么如何將商業(yè)內(nèi)容有機地融合在軟文中,不露聲色地進行宣傳呢?這里應(yīng)該注意以下幾點。
一是在新聞的標題和導語中,只出現(xiàn)品牌或最重要的宣傳語,切忌大肆將產(chǎn)品功能、特性羅列其中。而在標題或?qū)дZ中應(yīng)該設(shè)置一定的懸念,吸引讀者往下讀。
二是要將最重要的關(guān)鍵詞放置標題或?qū)дZ中,因為你所寫的軟文還希望被搜索引擎收錄并被讀者搜索到的,而搜索引擎收錄就是文章標題和導語這一部分文字,把關(guān)鍵詞放在這里,讀者一旦搜索就會找到它。
三是將產(chǎn)品帶個客戶的利益簡明扼要地寫在主題和結(jié)語中,這一部分也很重要。
四是將產(chǎn)品功效性能等次要的宣傳內(nèi)容放在背景材料里面,所謂新聞的背景資料就是和正文相關(guān)、輔助閱讀的,但即使是在這里你也不要用廣告的口吻寫,編輯和讀者一看就會煩的。你要用寫科普文章的口吻客觀而適當?shù)亟榻B產(chǎn)品特別之處,為了方便讀者閱讀和理解,編輯會將這一段給你保留下來的。
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