從0設(shè)計App（5）：2個維度構(gòu)建產(chǎn)品之“道”（上）
通過前面大費周章，勉強搞定了需求的積累，也通過調(diào)研證實了市場可做，仍存在空間，用戶的需求尚未得到滿足。OK，進入產(chǎn)品設(shè)計環(huán)節(jié)，首先面臨的挑戰(zhàn)是如何將理念轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品的輪廓，從而進一步搭功能和交互。
筆者會從以下幾個維度逐步拆開來寫進程，慢慢形成一個系列。之前的文章，可以在筆者的個人中心閱讀。
一、市場分析篇：市場分析（上）；市場分析（下）
二、競品分析篇：競品分析
三、用戶調(diào)研篇：用戶調(diào)研（上）；用戶調(diào)研（下）
四、需求管理篇：需求管理
五、架構(gòu)流程篇
六、原型設(shè)計篇
七、UI設(shè)計篇
八、PRD文檔篇
九、開發(fā)管理篇
在此聲明：本系列的產(chǎn)品內(nèi)容原創(chuàng)且非商用，如有雷同，你抄我的。
在做架構(gòu)、框架之前，Stop！
一款產(chǎn)品也好，功能也好。我們往往就會忽略了根本的東西，即產(chǎn)品的定位，筆者稱之為一個產(chǎn)品的“道”，也是理念。
在《用戶體驗要素》一書中有提到“戰(zhàn)略層”“范圍層”“結(jié)構(gòu)層”“框架層”“表現(xiàn)層”。和“戰(zhàn)略層”概念一致，在工作中你可能會掌握需求池，在我們的0-1設(shè)計App系列中，之前我們也已經(jīng)手握一些基本需求，如何組織這些需求，依據(jù)的就是這個“道”。
這個時候千萬要停一停，花一點點時間思考一下“我們的產(chǎn)品定位是什么？”。如果想不透，問人也好，深思也罷，一定要拿出結(jié)論。這是你產(chǎn)品的“道”，是綜合了用戶需求和業(yè)務(wù)目標的東西。
在之前的文章中：產(chǎn)品人的深思：“力”“術(shù)”“道”中有提到?！暗馈狈譃閮蓚€方面：人性和業(yè)務(wù)，這對于C端產(chǎn)品來說尤為重要。
通俗說，就是你的產(chǎn)品，解決了什么用戶的什么需求。我相信大家對這句話都聽爛了，不過，這真是最為關(guān)鍵的事。作為一名普通大眾，我們看到的C端產(chǎn)品展現(xiàn)給我們的，基本都是基于這個“道”出發(fā)的。
一句話描述，一句話描述，一句話描述。包括在做產(chǎn)品分析時，分析別人的產(chǎn)品也是如此，用一句話去概括，是一種減法思維也是一種乘法思維。
只有通過一句話的形式，在思考時才能從思想上做減法行為，少即是多，從這里開始。別問，沒有技巧。
不過這里我還是拋出一個來自起點學(xué)院課程中方法，提供點思路，即“術(shù)”：
填完這4個空，拆開來思考。串起來：我們的產(chǎn)品專門為面臨? ? 痛點? 現(xiàn)狀的? ? 目標用戶? 而設(shè)計的，用戶現(xiàn)在不得不接受? ? 現(xiàn)在的選擇? 的難點，而我們提供? ? 你的方案? 去解決。
回到0-1設(shè)計App，我的答案是：
不玄乎，并不全是調(diào)研的功勞，這里的答案4成來自筆者的假設(shè)，6成來自之前調(diào)研驗證。產(chǎn)品真正進入市場后，肯定會調(diào)整的，即MVP思維。
敢于假設(shè)，即洞察力，也是產(chǎn)品人的素質(zhì)，在“道”的文章里筆者略提到過如何培養(yǎng)的方法。
回到一句話：互聯(lián)網(wǎng)職場新人在中小型公司得不到業(yè)界大牛指點崗位技能的機會。
順著這個思路，加上我們的方案。那么我們的產(chǎn)品定位核心也就出來了。
產(chǎn)品定位：大牛培伴式互聯(lián)網(wǎng)職場技能學(xué)習平臺。
對定位加以包裝，也就形成slogan：陪練十遍，技能自現(xiàn)（編地比較隨意）
因為是模擬產(chǎn)品，起了個名：職得App。
?。ㄈ绻阌X得跨度比較大，可以認真回讀前幾篇文章如何發(fā)現(xiàn)用戶和找到目標市場的）
到這兒，我們總結(jié)一下：職得App。
定位：大牛培伴式互聯(lián)網(wǎng)職場技能學(xué)習平臺；
slogan：陪練十遍，技能自現(xiàn)；
目標用戶：非一線互聯(lián)網(wǎng)職場新人；
用戶痛點：在中小型公司得不到業(yè)界大牛指點崗位技能的機會。
OK，產(chǎn)品的”道”已經(jīng)擺在這里了。后面在做架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、頁面流轉(zhuǎn)的時候，也必須圍繞這個核心痛點來設(shè)計。所有的層級、交互、功能細節(jié)都應(yīng)該體現(xiàn)出產(chǎn)品的“道”。
產(chǎn)品除了用戶價值外，必須有一定的商業(yè)價值支撐的。并非一定指的是賺錢能力，賺錢邏輯。
根據(jù)筆者淺薄的認知，有兩個角度來思考這個問題：
產(chǎn)品形態(tài)（商業(yè)模式）
數(shù)據(jù)指標建模
如何理解商業(yè)模式？定義太多太雜，筆者提供聽過的一位老師的總結(jié)：商業(yè)模式就是各利益相關(guān)方的組合方式。另外，簡單地講，就是商業(yè)模式可以通過二維的圖畫出來。這里我們不過多深入探討。因為這課程會涉及一整家公司供應(yīng)端能力的問題，過于復(fù)雜。
產(chǎn)品形態(tài)可以算是商業(yè)模式的內(nèi)容之一，作為產(chǎn)品經(jīng)理，如果給你1支筆，給你2~3分鐘，你能畫清楚產(chǎn)品的形態(tài)，算是商業(yè)價值上（業(yè)務(wù)）搞清楚了。
沒有既定的模式來畫你的產(chǎn)品形態(tài)，大家看一遍應(yīng)該就能明白了。
直接給個范例-抖音短視頻：
說白了，產(chǎn)品形態(tài)就是產(chǎn)品解決需求的核心方法，是用戶價值的延伸。
以下是我們的產(chǎn)品職得的產(chǎn)品形態(tài)。
這張圖非常重要，是指導(dǎo)后續(xù)我們做產(chǎn)品、運營的命脈。
再拓展一下，圖中的線，其實就是信息、數(shù)據(jù)的流動，而信息是可以設(shè)置價格的。也就是之前提到的商業(yè)模式是各利益相關(guān)方的組合方式。而不同的方式，可以存在不同的盈利方式。（比如：很多產(chǎn)品形態(tài)中還有廣告主的存在，他們是了整個產(chǎn)品的商業(yè)模式重要一環(huán)）
關(guān)于盈利，暫時不再本文探討范圍之內(nèi)，是商業(yè)、策略產(chǎn)品或CEO們核心考慮的。本系列重點在于從0-1設(shè)計上。而我們的App職得，很明顯就是分成的方式盈利：課程費分成，圈子費分成。大家應(yīng)該也能看出來。
形態(tài)上，我們對產(chǎn)品具化了一步，還不夠。數(shù)據(jù)建模是更加落地的行為。
重要性不贅述了，只能說：所有不用數(shù)據(jù)說話的產(chǎn)品，都是流氓，還是撕不過別人的流氓。
在這里，筆者提供一個之前學(xué)習到的3步法，在拆解和重構(gòu)上很清晰。
從業(yè)務(wù)形態(tài)觸發(fā)，找到中途的業(yè)務(wù)模塊；
根據(jù)業(yè)務(wù)模塊的特性分類：工具、內(nèi)容、交易、社區(qū)；
給每個模塊選數(shù)據(jù)指標。
繼續(xù)分析抖音作為案例：
抖音短視頻：通過PUGC的短視頻創(chuàng)作以Feed流模式展示留住海量用戶，通過來自第三方的廣告費、收取來自內(nèi)容生產(chǎn)者的廣告信息費（Dou+）、直播禮物產(chǎn)生盈利，能夠在從之前的流量暴漲到現(xiàn)在的穩(wěn)定流量變現(xiàn)。
如下圖：灰色為工具模塊，藍色為內(nèi)容瀏覽模塊，黃色為交易模塊，綠色為社交社區(qū)模塊。
通過之前的分析，其實也很明顯地知道，內(nèi)容瀏覽板塊，也是抖音本質(zhì)所在，是最為重要的。因此我將以“首頁-推薦”來代表整個內(nèi)容瀏覽板塊。做好內(nèi)容瀏覽板塊才是抖音立身之本，是業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)的主干線。
另外，抖音目前流量巨大，2019年變現(xiàn)的嘗試更為重要，從下圖來看，最為為重的交易板塊（廣告、DOU+、直播打賞）都是抖音需要關(guān)注的核心業(yè)務(wù)，從流程來拆解他們的數(shù)據(jù)，搭建起指標。
然后，再對每個模塊進行拆解，嘗試著分析這個龐然大物的數(shù)據(jù)指標。
整個拆解方式，大概是如此的。（上述案例是筆者于19年初所做，與實際情況有所出入）
回到我們的主線，其實做0-1的產(chǎn)品時，邏輯是一樣的，只不過復(fù)雜度遠不如抖音罷了。順帶一句，整個環(huán)節(jié)是必須做的，如果在實際工作中，必然涉及埋點工作，這個地方梳理清楚了指標建模，才能指導(dǎo)后面數(shù)據(jù)工作。
因為筆者做的是模擬0-1設(shè)計App，這里就把數(shù)據(jù)建模當做一個彩蛋留給大家思考吧。其實很簡單。會在下一篇：架構(gòu)流程（中）篇里公布答案的。
到這里，我們已經(jīng)左手界定了產(chǎn)品的用戶價值，右手搭建了產(chǎn)品的商業(yè)價值。左手務(wù)虛，右手務(wù)實兩手一起抓，這是我們產(chǎn)品的根本。這也是筆者認為的“道”所在，是作為產(chǎn)品經(jīng)理特別需要關(guān)注的東西，拋掉其他不看，本文的內(nèi)容是整個系列的核心。
?。ㄈ绻居薪换ピO(shè)計師，可以說產(chǎn)品的大部分工作至此已完成80%）
下一篇：架構(gòu)流程（中）。我們將重點討論根據(jù)產(chǎn)品的定位，如何來設(shè)計整個系統(tǒng)的架構(gòu)和功能結(jié)構(gòu)。
作者：朱魯斌，同花順產(chǎn)品經(jīng)理。專注于產(chǎn)品的“道”“術(shù)”“力”。以產(chǎn)品道世界，以筆畫世界，妙哉。
本文由@朱魯斌? 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash， 基于CC0協(xié)議。
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